ПОНАСЛЫШКЕ
Внутри каждой компании часто бродят десятки слухов. Как показывает мировая практика, искоренить их практически невозможно. Можно лишь научиться управлять ими, контролировать, а также использовать в своих целях.
Слух во благо
Как рассказала «15 минутам»
Ольга Шаповаленко, тренер-консультант компании Staff Service, слухи можно использовать для манипулирования кадрами. Например, при реструктуризации компании необходимо уволить большее число сотрудников. В такой ситуации распространяется слух о сокращениях. В результате этого сотрудники уходят сами, и компания экономит деньги, которые была бы обязана выплатить.
Также во многих корпорациях с помощью слухов о бонусах и премиях провоцируют конкуренцию между руководителями среднего звена. Для этого достаточно лишь донести «по адресу» сведения, что один начальник отдела получит по итогам года премию больше, чем другой.
Негативные слухи тоже могут принести пользу. Один из приемов – когда в среду сотрудников запускается информация о «внешнем враге». Например, конкурент хочет закрыть завод, всех уволить, а на месте объекта открыть поле для гольфа. Это позволяет как минимум сплотить сотрудников, ведь общие трудности, как известно, объединяют людей.
Спасаем ситуацию
Если распространение слухов может принести значительный ущерб компании, можно использовать так называемый метод «кражи грома». Его суть заключается в том, что вы самостоятельно огласите все компрометирующие факты. И поверьте, чистосердечное признание только сыграет вам на руку. Главное – удачно выбранный момент и подходящая интерпретация.
Для профилактики недостоверных слухов внутри компании нужно позаботиться о системе официального информирования сотрудников. Например, с помощью корпоративной газеты, еженедельной рассылки новостей, разнообразных встреч и совещаний.
15 минут №185 (324), понедельник 15 октября 2007
Елена Шеремет